O que devo levar comigo?
À sua chegada ao Laboratório (ou a qualquer um dos nossos Postos) uma rececionista (pessoal administrativo) pedir-lhe-á os dados necessários para fazer um pequeno dossier informático completo, recolhendo as informações essenciais que permitam fazer a sua identificação e poder comunicar consigo no caso de necessidade de transmitir um resultado considerado urgente ou de risco ou necessidade de correção de qualquer situação (falta de amostra ou necessidade de uma repetição por exemplo).
Deverá indicar a forma como pretende receber os resultados das suas análises.
Por norma, o Laboratório não transmite resultados pelo telefone e só o poderá fazer com autorização do diretor técnico ou de quem legalmente o substitui.
Todos os colaboradores do Laboratório estão sujeitos a segredo profissional e o Laboratório cumpre com o RGPD.
Só um especialista do Laboratório, ou técnico habilitado para a realização de colheitas, lhe poderá solicitar alguma informação particular da sua situação de saúde, o que deverá ser feito em ambiente de confidencialidade existente no Laboratório.
Documentos que deverá levar consigo:
– A receita médica com as análises prescritas pelo seu médico, seja em papel ou eletrónica, no seu telemóvel ou tablet. Tenha atenção ao prazo de validade das requisições do SNS e de outros Subsistemas de Saúde;
– Caso não tenha receita, será preenchido uma ficha com as análises que pretende efetuar que deverá ser assinada por si;
– No caso de análises comparticipadas por uma Companhia de Seguros de Saúde deverá ter consigo o seu cartão de seguro;
– No caso de prescrição comparticipada pela ADSE ou outro Subsistema de Saúde deverá ter requisição médica e deverá ser conferido o seu nº de beneficiário;
– Deverá ter consigo um documento oficial da sua identificação, havendo exames que só poderão ser realizados com uma identificação estrita da sua identidade.
